“Picosucesos de una semana cualquiera” por Rebeca Llamazares

Picotea.com es un proyecto llevado a cabo por un Alumni EEN, lo que siempre nos llena de orgullo. Pero más aún cuando son nuestros propios compañeros los que no solamente usan la herramienta de microblogging para comunicarse sino que además escriben sobre ello. Este es el caso que nos permitimos reproducir con la Alumni EEN y blogger, Rebeca Llamazares:

Son muchas las personas que me han preguntado alguna vez por mi experiencia en “Picotea.com”, casi todas saben mi punto de vista sobre ese gran proyecto español. Hoy no voy a ser yo quien os de apreciaciones al respecto, sino una Pico-amiga, Rebeca, que ha descrito a la perfección como es una semana cualquiera en “Picotea.com”.

Rebeca me mandó este texto hace un par de días y me encantó, es totalmente verídico todo lo que cuenta, creo que todos nos sentimos identificados con esas palabras, por ello, con su permiso, quería compartirlas con todos vosotros.

PICOSUCESOS DE UNA SEMANA CUALQUIERA

Noches de radio, cumpleaños, carreras de galos (sí, he dicho galos) y otras locuras

Hace semanas que quería tener tranquilidad para relatar lo que vivimos en Picotea.com cada día y por qué se han ganado a pulso ser considerados “el microblogging diferente”. ¿Dónde más puedes dar una vuelta por la antigua Asia, celebrar 3 cumpleaños en 3 ciudades el mismo día, disfrutar en buena compañía del 2º anillo de Pau aunque vayas en pijama o que a las 5 de la mañana te acrediten para asistir en directo a una retransmisión radiofónica?

De los motivos técnicos que hacen de Picotea un espacio mejor que Twitter, prefiero que hablen los que lo saben mejor que yo (lo que no es muy difícil que digamos, para qué nos vamos a engañar). Lo que pretendo con esto es contar lo que vivimos las ardillitas, los usuarios que no tenemos ni idea de cómo funciona el invento y nos limitamos a disfrutar del buen rollito que impera en el que, con cariño, llamamos “nuestro nido”… y os aseguro que una anécdota bastará para que os hagáis una idea y, si no lo habéis visitado nunca, os entren ganas de probarlo.

Una de las características de Picotea es la posibilidad de crear grupos dedicados a nuestras aficiones favoritas (desde el snooker hasta el japonés pasando por el póker, los libros o la música) y dentro de esos grupos, organizar eventos para sucesos concretos, como un Mundial de fútbol o comentar en tiempo real los play-off de la NBA, y fue precisamente ahí donde ocurrió lo que quería contaros. Para que nos vayamos poniendo en situación os describo la escena: 5 de la mañana, cada cual en su casa (o eso creemos hasta la fecha), en pijama, peleándose con un streaming infernal o relajándose con el C+ y una copa de algo, chistes sobre “tito” Jack Nicholson y los enormes profesionales del programa Tirando a Fallar dando voz y repercusión nacional a nuestros desvaríos.

A pesar de la distancia (Barcelona, Granada, Madrid, Sevilla,…) parecía que estábamos todos en el mismo bar tomando unas cervezas y ¿qué pasa cuando 8 colegas se reúnen a tomar unas cañas? Pues que en algún momento alguien dice una tontería y se lía la mayor. Esta vez me tocó a mí y, como mi teclado no tenía activada la función de “filtrar locuras”, por el timeline se asomaron mis ganas de ir a ver una retransmisión en directo. Otra ardillita se apuntó a la fiesta y, como no hay dos sin tres, los chicos de Tirando a Fallar se unieron al desvarío. El resultado fue que en menos de 12 horas ya estábamos acreditados y mi pico-cómplice tuvo que rehacer sus planes para lo que quedaba de semana, venirse a Madrid a toda prisa y no dormir apenas en 3 días. 48 horas después nos vimos (y hay fotos que lo demuestran) con los cascos puestos, picoteando entre nosotros a menos de un metro y saludando al resto del nido desde la radio nacional EN PLENO DIRECTO.

Que ocurran cosas como ésta hacen pensar que Picotea crece más y más cada día, que cada vez tendremos más compañeras ardillitas y que esto de las redes sociales no es algo de bichos raros y de “inadaptados sin vida 1.0”. Bueno, es cierto, el nido crece, cada vez somos más, cada loco con su tema, con su vida y sus circunstancias. Aquí nos reunimos marketinianos, comunicólogos, blogueros, emprendedores, estudiantes y demás… pero para mí esto no es lo mejor.

Lo mejor es que cuando vi a mi pico-cómplice en persona por 1ª vez fue como si nos conociéramos de toda la vida, que conocimos gente estupenda que nos trató genial y con la que aún mantenemos el contacto, que todo esto pasó entre el cumpleaños de otro picotero (que celebramos como si fuera nuestro primo pequeño) y el apoyo a los que ahora mismo están de capa caída, entre los cuadros de Turner y la ruta de la seda, que cada cual comparte la información de los temas que le interesan para que todos aprendamos, que cada mañana entramos a decir hola y contar cómo creemos que va a ser nuestro día, que cada noche pasamos a desearnos dulces sueños y contar cómo fue realmente nuestro día, que nos echamos de menos y nos preocupamos por los que no aparecen (reconozco que algún tirón de orejas me he llevado ya por “ausente sin permiso”) , que los desarrolladores son uno más de la pandilla, que cuando triunfa uno realmente sentimos que triunfa el equipo… todo eso y mucho más porque, como dicen los Expanchic@s: PICOTEA SOMOS TODOS.

Rebeca Llamazares

Picotea.com. Microbbloging en castellano

Muchos son los alumni con caracter emprendedor que se lanzan a la aventura empresarial. Ese es el caso de la noticia que nos ocupa.

Nuestro compañero José Luis Fernández Frontelo, nos presenta su nuevo proyecto empresarial: Picotea.com, una nueva herramienta de microbbloging en castellano.

Le agradecemos su amabilidad al concedernos esta entrevista y ayudarnos a conocer mejor esta nueva alternativa que nos ofrece.

¿Qué es picotea.com?

Básicamente picotea.com es un nuevo servicio de microblogging en castellano. Se trata de publicar mensajes de 160 caracteres, que son vistos por los usuarios que te siguen, mientras que tú ves los mensajes de la gente a la que sigues. Para facilitar la tarea de encontrar usuarios que hablen de temas de tu interés, también se puede “picotear” en grupos y en eventos, dónde ves los picoteos de todos los usuarios de ese grupo o evento, los sigas o no.

¿Cómo nació la idea de crear una herramienta de microbbloging?

Como toda idea, nació de una necesidad. Vimos que existía la necesidad de tener un servicio de microblogging en español y con nuevas funcionalidades que dieran un valor añadido sobre las herramientas existentes. En ExpanSoft nos dedicamos normalmente al desarrollo de aplicaciones web de gestión para Pymes, y también conocíamos la necesidad de tener herramientas que permitieran mejorar la comunicación interna en las grandes empresas. De esas dos necesidades surgió la idea de hacer Picotea.com, una aplicación web que permitiera satisfacer ambas necesidades, y aquí estamos.

En qué se puede diferenciar Picotea.com de otras opciones disponibles en la Red como el archiconocido Twitter? ¿Qué experiencia diferente me aporta como usuario?

Como dicen algunos de nuestros usuarios, partimos con ventaja de 20 puntos, tenemos 160 caracteres del picoteo contra los 140 del tweet…, es broma. Hay que reconocerle a Twitter el increíble éxito que ha tenido gracias a su idea innovadora, han conseguido cambiar muchas cosas en la red y tener una relevancia impresionante. La primera vez que entré en Twitter, me maravilló su potencial, su velocidad como medio para comunicarse y su sencillez… Después un tiempo en Twitter, te das cuenta de las carencias que tiene, sus debilidades al fin y al cabo. Principalmente, la dificultad para encontrar usuarios que hablen de lo que tú quieres hablar y que luego te sigan para poder intercambiar opiniones. Pero también la lentitud, caídas y mal funcionamiento en ocasiones, el idioma, su dificultad para buscar otros usuarios y el Spam, uno de sus principales problemas ahora mismo.

Otros competidores se han centrado en añadir la posibilidad de poner fotos o videos, pero para mí eso ya no es microblogging, microblogging es comunicarse con mensajes cortos de texto, y si quieres aportar otra cosa como una foto o un video, pones un enlace.

Nosotros hemos querido hacer un servicio de microblogging puro y centrarnos en las debilidades que te comentaba de Twitter. Para solucionar la dificultad de encontrar usuarios con intereses similares a los tuyos, hemos creado los grupos y los eventos, que te permiten picotear con otros usuarios sobre una temática concreta sin necesidad de seguirlos ni que te sigan. Dentro de los grupos y eventos se pueden establecer 3 niveles de privacidad, en los grupos públicos, todos los usuarios pueden unirse, picotear y ver lor picoteos. En los grupos y eventos protegidos, la admisión la supervisa un administrador, pero todos los usuarios pueden ver los picoteos, mientras en los grupos y eventos privados, la admisión es supervisada pero sólo los miembros pueden ver lo que se picotea dentro. Como te puedes imaginar, esta funcionalidad tiene múltiples aplicaciones prácticas para los usuarios.

Para solventar los problemas de rendimiento del portal hemos apostado por un Framework PHP llamado Symfony, que nos garantiza estabilidad en situaciones de muchas conexiones simultaneas. Para poder buscar a otros usuarios, hemos implementado un buscador que te permite buscar por cualquier dato del usuario. Y para evitar el Spam, hemos diseñado un sistema de denuncias en el que colaborarán nuestros propios usuarios para no permitir este tipo de conductas.

Sobre la experiencia diferente para el usuario que aporta picotea.com con respecto a Twitter, además de todo lo comentado anteriormente, con mención especial a los grupos y eventos y al idioma, te diría que creo que para el usuario es importante saber que cada vez que picotean están aportando su granito de arena para cambiar el mundo, ¿cómo?, con nuestra política de responsabilidad social. De cualquier beneficio neto que se consiga con Picotea.com, donaremos el 10% a obra social, ¿por qué?, porque queremos cambiar el mundo aunque sea un poquito haciendo algo diferente.

¿Es Picotea.com una herramienta destinada a usuarios personales o las empresas van a poder asumir cierto protagonismo? Si es así ¿Qué se ofrece a empresas e instituciones usando Picotea.com?

Picotea.com es una herramienta destinada a todo el que tenga algo que comunicar, ya sean personas, empresas, instituciones públicas u organizaciones de cualquier tipo. La comunicación es una necesidad intrínseca al ser humano y extrapolable a cualquier tipo de organización, con picotea ofrecemos un servicio que permite satisfacer esa necesidad.

En el caso de empresas y organizaciones, utilizando Picotea.com podrán mejorar tanto su comunicación interna como su comunicación externa. Por ponerte un ejemplo, una empresa puede crearse un usuario en Picotea que comunique sus noticias a nivel externo y reciba el Feedback de otros usuarios que pueden ser clientes o potenciales, pero también se puede crear un grupo privado en el que sus empleados se puedan comunicar sin que nadie más lo vea, mejorando su comunicación interna, que es un gran problema en muchas organizaciones. Haciendo hincapié sobre el problema de comunicación interna de muchas organizaciones, desde ExpanSoft vamos a ofrecer la posibilidad de personalizarles e instalarles en su red interna la aplicación sobre la que está Picotea.com, de manera que puedan mejorar ese aspecto garantizando su privacidad.

¿Qué expectativas tenéis en este proyecto en cuanto a evolución de número de usuarios, perfil de los mismos, etc?

Es muy pronto para decir las expectativas sobre número de usuarios, el portal lleva como Beta pública una semana y prácticamente no lo hemos promocionado, sólo con amigos y conocidos, y por ahora los resultados son muy buenos en cuanto al interés que está despertando en la gente. Estamos recogiendo las diferentes sugerencias de nuestros usuarios para mejorar el servicio antes de dar un paso más en la promoción.

Sobre el perfil de los usuarios, inicialmente pensábamos en blogueros y en usuarios de otras redes sociales, como Tuenti o Facebook, pero la verdad es que estamos viendo usuarios de todo tipo, gente que tiene algo que comunicar.

En cuanto acabemos el periodo de pruebas y mejoras de Picotea, y lancemos la campaña de comunicación que estamos ultimando, tendremos más datos para hablar de esos aspectos.

Últimamente se ha abierto un gran debate en cuanto a los modelos de retorno de inversión en las redes sociales. ¿Cuáles van a ser las vías de ingreso de Picotea.com? ¿Tenéis previsiones de cuánto tiempo tardaréis en llegar a un punto de equilibrio?

La vía de ingresos principal de Picotea.com será la publicidad que acabaremos poniendo en el portal, haremos que sea la menor posible para no molestar a los usuarios, pero de alguna manera hay que mantener el servicio.

Lo que vamos a intentar es que sea una publicidad de valor añadido tanto para anunciantes como para usuarios. En Picotea, los usuarios pueden definir desde los sitios donde han vivido hasta sus aficiones, pasando por dónde han trabajado y estudiado y de quien son fans. Estos datos no son obligatorios, pero permitirán a los usuarios encontrarse con antiguos amigos o conocer a gente nueva por sus afinidades. También permitirán dar la posibilidad de mostrar anuncios selectivos para cada usuario. Si un usuario es aficionado a la pesca y vive en Vigo, un anunciante de una tienda de artículos de pesca de Vigo tendrá un cliente potencial en ese usuario, con lo que se le podría llegar a mostrar un anuncio personalizado cuando entre en el portal. A mí como usuario no me importaría ver publicidad de ese tipo, es más, me interesaría.

La idea es trabajar en ese modelo de publicidad selectiva, mientras tanto, hasta que nos lo podamos permitir, no pondremos publicidad de ningún tipo.

Sobre el plazo para llegar a un punto de equilibrio, todo dependerá del éxito de la campaña de comunicación que vamos a realizar. En ExpanSoft somos una empresa joven y bastante optimista, por lo que pensamos que llegaremos antes de final de 2009 a ese punto, aunque tenemos diferentes previsiones siendo más cautos. De todos modos, la que se nos va más lejos es Junio de 2010, veremos lo que pasa.

Una pregunta algo comprometida ¿Pensáis realmente que en el actual panorama saturado de herramientas 2.0 de todo tipo existe espacio todavía para competir con garantías?

ExpanSoft es una empresa dedicada a la consultoría tecnológica y al desarrollo de software, y sabemos que en todos los campos hay saturación de herramientas y servicios. Por ahora, lo que nos ha salido bien es intentar diferenciarnos del resto y ofrecer productos y servicios de valor añadido a nuestros clientes. En el caso de Picotea, no son clientes, sino usuarios, pero creo que es parecido, si ofreces algo diferente y con valor añadido, puedes competir con garantías en cualquier sector.

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